KHRIS BERRY
29. lokakuuta 2018
Matkapuhelimet ovat elämän menetelmää kulttuurissamme. Muutaman lyhyen vuosikymmenen aikana matkapuhelinlaite on päätynyt välttämättömäksi henkilökohtaiseksi mobiilitietokeskukseksi useimmille ahkeralle aikuisille… samoin kuin kaiken ikäisille, hankalaisille pienille lapsille sekä kaikkien välille.

Yhteiskuntamme on siirtynyt kytkettyyn, käännettyyn, jatkuvaan viestinnän ylikuormitukseen.

Kenellä meistä ei ole ollut nautintoa asemasta päivittäistavarakaupan tarkistuksessa – yrittäen olla kuuntelematta liian kovaa keskustelua, jolla on henkilökohtaiset yksityiskohdat? Kuka ei ole yrittänyt keskustella vielä yhden ihmisen kanssa, kun he tuijottivat tyhjästi puhelimen näytöllä? Keitä meistä ei ole rennosti jättänyt huomiotta asiakas, kun yritimme tarjota hienointa asiakaspalvelumme ja keskustella heidän lemmikkieläimien tarpeista tarkastaessaan, vain vilkaisemaan heidän erittäin tärkeän puhelunsa keskeyttämiseksi?

Matkapuhelimet työympäristössä ovat jatkuvan huolenaiheen lähde työnantajille, mutta tämä ongelma on kuitenkin uusi merkitys, kun käsitellään lemmikkieläinpalvelun työntekijöitä. On monia syitä, miksi sinun pitäisi miettiä matkapuhelinkäytännön toteuttamista yrityksessäsi, mutta täällä ovat tärkeimmät:

Häiriötekijät, jotka lisäävät vaaraa lemmikkieläinten turvallisuudelle

Ajan menetys/palkat/tuottavuus työnantajille

Keskittymisen puute ja lemmikkieläinten kiinnostus sekä työtoverit ja asiakkaat

Ammattitaidon puute: Minkä viestin lähetät asiakkaillesi?

Kun päätät toteuttaa matkapuhelinpolitiikan lemmikkieläinliiketoiminnassa, sinun tulee ottaa huomioon useita tekijöitä. Tarkalleen, kuinka paljon rajoitusta tai joustavuutta, jonka otat käyttöön henkilökohtaisilla laitteilla, voidaan määrittää yrityksesi tarpeiden perusteella. Esimerkiksi kiireinen koiran päivähoitohoito vaatii todennäköisesti ylimääräistä valppaana hoidossa olevien lemmikkieläinten tarpeisiin, joten yrityksen omistaja voi päättää, että koiran päivähoitohoitohenkilöillä olisi rajoittava matkapuhelinpolitiikka. Samoin julkisella näytöllä oleva vastaanottovirkailija ja on vastuussa vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa, puhelimet ja työtoverit voivat myös suorittaa tehtävänsä paljon paremmin rajoittavan matkapuhelinpolitiikan avulla.
Mainokset

Matkapuhelinratkaisut

Luo matkapuhelinkäytäntö säveltämisessä ja jaa se jokaiselle työntekijälle. Politiikkasi voi tarjota mobiililaitteiden pääsyn tasoja tehtävän tehtävistä ja kuvauksista riippuen; Valitset, mikä pääsytaso tarjoaa parasta hoitoa ja kiinnostuksen yrityksesi jokaiselle elementille.

Matkapuhelinkäytäntöjen ei tarvitse olla yksi -kokoisia – kaikki. Voit suunnitella sellaisen, joka sopii sinulle ja työntekijöillesi yhtäläisesti. Työntekijän käsikirja on erinomainen paikka selittää matkapuhelinkäytäntösi. Seuraavaksi löydät matkapuhelinkäytännön kolme perustyyliä, jotka voit valita luoda.

• Kaikki pääsy (kaikilla työntekijöillä voi olla henkilökohtainen puhelin työssä): Tämän tyyppinen matkapuhelinpolitiikka on itsepidosta, mikä tarkoittaa, että työntekijöillä on oltava kypsyysaste ymmärtääkseen, milloin heidän tulisi samoin kuin heidän ei pitäisi käyttää matkapuhelinta työpaikalla. Se on kaikkein tyylikäs matkapuhelinpolitiikka ja tarvitsee työnantajan itsestään perustuvaa ja luottamusta siihen, että sitä noudatetaan. Jos päätät käyttää All -Access -matkapuhelinkäytäntöä, voit silti määritellä sellaiset puhelut, jotka ovat hyväksyttävää ottaa julkinen työpaikalla, gadgetille vietetyn ajan kesto sekä asiantuntijakäyttäytymisen odotukset asiakkaat, lemmikkieläimet ja työtoverit. Monet yritysomistajat virheellisesti tämän tyyppisellä politiikalla, jolla ei ole mitään käytäntöä. Vaikka saat kaiken mahdollisen pääsyn henkilökohtaisiin laitteisiin työpaikalla, voit ohjata miten, missä ja silloin, kun työntekijät käyttävät puhelimia.

• Rajoitettu pääsy (joillakin työntekijöillä voi olla pääsy henkilökohtaisiin puhelimiinsa, kun taas toiset eivät välttämättä ole riippuvaisia ​​tehtävän kuvauksesta/osastosta/vastuista): Rajoitettu pääsy politiikan tarpeisiin on jonkin verran hallinnon ponnisteluja politiikan selittämiseksi; Jotkut henkilöstö voi käyttää matkapuhelimia, kun taas toiset eivät. Poista politiikka, joka osoittaa, mihin työntekijöihin on pääsy, samoin kuin lemmikkieläinten liiketoiminnassa, joka pääsee eroon keskusteluista käymisestä. Muista päivähoitohoitomme, joka tarvitsi täydellistä valppautta hänen hoidossaan oleville koirille? Groomer voi vaatia henkilökohtaista laitetta etsimään erikoisrotukuvioita, katsomaan kuvia tai katsomaan ohjeita lemmikin suosimasta sulhanen. Määrittelemällä työntekijöidesi parametrit, voit varmistaa, että matkapuhelimen käyttö on yrityksesi parhaan koron mukaista.

• Ei pääsyä (yhdelläkään työntekijällä ei ehkä ole pääsyä heidän henkilökohtaisiin laitteisiinsa työvuorojensa aikana): Jos valitset, että matkapuhelinkäytännön pääsy ei pääse parhaimmillaan liiketoimintapaikassa, soluvaiheessanull