, kirjoittanut Khris Berry
1. heinäkuuta 2020
Vuosi 2020 on ollut täynnä paljon oppitunteja – kukaan ei ole niin polttava kuin pienten palvelunomistajien kokemat. Tämä vuosi on osoittanut paljon groomereita ja hoitopalvelun omistajia, että heidän palveluissaan ja koko hoitomarkkinoilla tarvitaan muutoksia.

Lyhyesti sanottuna, ei ole mitään kuin pandemia, joka saa sinut uudelleen harkitsemaan ja arvioimaan yritystäsi uudelleen. Palvelusuunnitelmasta peruspalvelurakenteeseen, hinnoittelusta henkilöstöön, älykkäät hoitopalvelun omistajat tarkastelevat kaikkia hoitamisen kauneushuoneiden kaikkia näkökohtia, jotka perustuvat viime kuukausien aikana saatuihin kokemuksiin.

Yksi tärkeimmistä näkökohdista, jotka syntyivät vuoden 2020 aikana, oli se, mitä palveluita ajateltiin välttämättömistä. Hallitsevat viranomaiset – joskus alueelliset että muina aikoina osavaltiossa, tajusivat nämä päätökset riippuen lainsäädäntökulttuurista, jossa asut. Vaikka jotkut groomerit otettiin takaisin, kun heidät valtuutettiin sulkemaan (ja siksi niitä pidetään välttämättömäksi), nämä ovat todellisuudessa hallitusten ehtoja, jotka auttavat tekemään määritelmiä kansanterveydestä ja hyvinvoinnista sekä turvallisuudesta. Yrityksesi nimittämä nimitys hallitusyrityksessä ei puhu intohimosi, palvelusi tai arvoasi asiakkaillesi. Jokaisessa piirissä, läänissä, kaupungissa oli muuttujia ja määritetään hallintotavan perusteella, mikä antoi joillekin lemmikkipalveluille mahdollisuuden pysyä avoimina.

COVID: n jälkeen voi olla fiksu askel tutkia, mihin alueellasi lemmikkipalveluihin ajateltiin tärkeitä ja kehittää uutta palvelusuunnitelmaa, joka sisältää ne palvelut, jotka pitivät niitä tärkeinä (ja laajentavat palvelun jalanjälkeä).
Mainokset

Katsotaanpa muutamia palveluita tai ominaisuuksia, joita voit ajatella palvelun osallistumisesta, jotka oikein toteutetaan, saattavat lisätä tulojasi valikoimaasi sekä monimuotoisia palveluita.

Päivähoitopalvelut

Jotkut paikkakunnat antoivat PET -päivähoitopalvelut pysyä toiminnassa COVID – 19: n aikana palvelemaan ensimmäisten vastaajien tarpeita. On olemassa paljon näkökohtia – asianmukaisesta valvontaan lattiatilaan -, mutta kun tämä palvelu sopii yrityksellesi, se voi olla upea ylimääräinen tulolähde. Muita näkökohtia ovat henkilöstö, koirien asianmukainen hoito, hyväksyttävät mukavuudet sekä kokemus perheen lemmikkieläinten hallinnasta leash -ympäristössä. Oletko valmis käsittelemään koirien välillä, uuden asiakkaiden tulon ja lisäämään ahdistusta yrityksesi tiloissa?

Toisaalta päivähoito on tervetullut lisä asiakkaille, jotka haluavat tarjota lemmikkilleen mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa sosiaalisesti muiden koirien kanssa. Päivähoito käyttää Groomersille paljon enemmän potkun rutiinia, kun sitä käytetään lisäyksenä – koska koirat maksavat paljon enemmän päivästään salonkeissamme. Lisäksi groomerit, jotka jo käyttävät koko – päivähoitoa perheen lemmikkieläimille, kun omistajat työskentelevät, voivat nopeasti käyttää päivähoitoa menetelmänä mukavuuden ansaitsemiseksi.

Vähittäiskaupan lisääminen

Palvelujen lisäämisen jälkeen vähittäiskauppa on kuningas. Kirjaimellisesti nämä markkinat ovat COVID – 19: n hallitseva mestari, koska lemmikkieläinten vähittäiskaupan palveluita pidettiin tärkeinä kansallisesti. Perhe -lemmikkieläimet nauttivat kodissa olevasta uudesta, korotetusta ympäristöstä, samoin kuin lainvalvojamme ovat tunnustaneet tämän selvittämällä, että lemmikkieläinten omistajien on hankittava keskeytymätön pääsy ostamaan tarvittavia lemmikkitarvikkeita. Yksi yksinkertaisimmista menetelmistä kauneushuoneesi monipuolistamiseksi on suunnitella palvelusuunnitelmasi uudelleen vähittäiskaupan sisällyttämiseksi.

Kauppiasmaailma ei saa hypätä ylöspäin, vaikka se ei ole sydämen heikko, ennen kuin olet tehnyt joitain kotitehtäviä ja järjestetty oikein. Onko sinulla henkilöstöä, joka mahdollistaa asianmukaisen palvelun, osakekannan hallinnan, hallinnon ja etukäteen kohdistuvan asiakaspalvelun? Onko sinulla riittävästi aluetta tuotteiden asianmukaiseen esittelyyn? Entä tuotevarastojen varastointi? Onko sinulla riittävästi jalkaverkkoliikennettä salonissa? Onko sinulla riittävästi rahatyynyä tilaamisen ja tuotetta hoitamiseen mukavasti? Onko sinulla pistemäärä -ase -järjestelmää samoin kuin mukavasti myyntiveron ja raportoinnin hallinnassa?

Nämä ovat yksinkertaisesti ajatus näkökohdista, jotka sinun on punnittava. Ovien pitämisen viehe avoinna kansanterveyden ja hyvinvoinnin aikana sekä turvallisuuskriisejä voi kuitenkin olla riittävä vähittäiskaupan tutkimiseen.

Palvelusuunnitelmasi uudelleenarviointi ei saa tehdä mielijohteessa. Minkä tahansa tyyppisten uusien palvelujen lisääminen nykyiseen palvelusi on suoritettava ajatuksella, suunnittelulla ja menetelmällä varmistaaksesi, että ymmärrät tämän uuden kokemuksen. Palvelun monipuolistamisen edut eivät ole koskaan olleet suurempia kuin nyt. Näiden oppituntien lisäksi, jotka olemme kaikki löytäneet vuonna 2020null